Розничный отдел
+7 (812) 325-05-54

О
птовый отдел

+7 (812) 325-00-15

Санкт-Петербург (Хасанская ул. д.5)

Возврат

Отказ от товара, купленного с наших складов возможен в любой момент до его передачи, а после возможен в течении двух недель.

Оригинальные детали, заказанные под VIN – номер обмену и возврату не подлежат.

Заказ деталей под VIN – номер осуществляется при 100% оплате.

Условия возврата:

  1. Согласовать возврат по электронной почте vozvrat@parts-ap.ru.
  2. Заполнить бланк возврата (Скачать)
  3. Выставить документы (УПД), если продажа была произведена по безналичному расчету 
  4. Наличие чека (для физических лиц)
  5. Документ удостоверяющий личность (для физических лиц)
  6. Сохранение товарного вида запчасти и упаковки.
  7. Наличие всех оригинальных наклеек
  8. Отсутствие следов установки и эксплуатации.
Обращаем Ваше внимание на то, что Продавец оставляет за собой право отказать в возврате, даже если он уже согласован, при нарушении или несоблюдении любого пункта условий возврата.

В корзине запасные части, возврат которых невозможен, помечаются специальным значком.

Отказ от заказа и возвраты таких деталей не принимаются.

Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней со дня предъявления покупателем заявления. Продавец оставляет за собой право удержать от 10% и более от суммы возвращаемого товара (ст26.1. «Закона о защите прав потребителя»)